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UNICREDIT SPA / Consulente Direct - Milano, Torino, Bologna/Modena, Verona, Roma, Napoli, Palermo

UniCredit S.p.A.



Vuoi lavorare in un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del tuo futuro?
Nel ruolo di Consulente UniCredit Direct, ti occuperai della relazione con i clienti tramite i canali remoti: voce, chat, e-mail. Lavorerai in un team dinamico dove potrai mettere in campo le tue competenze ed accrescerle nel tempo. Collaborerai inoltre con altre strutture della Banca come la rete fisica delle filiali e quella che segue i canali Digitali, ovvero la nostra Mobile App e Sito Internet, riuscendo quindi fin da subito ad avere un panorama ampio dei servizi a disposizione dei nostri clienti.
La tua sede di lavoro sarà basata in una delle seguenti città Milano, Torino, Bologna, Modena, Verona, Roma, Napoli, Palermo.

Le tue responsabilità
• Gestire la relazione con i clienti al fine di soddisfarne i bisogni garantendo un servizio di eccellenza.
• Essere proattivi nell’intercettare le necessità dei clienti cogliendo le opportunità commerciali.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi collaborando con i colleghi e ricercando la condivisione delle conoscenze e delle informazioni.
• Coltivare le proprie competenze facendo leva sui percorsi formativi e sulle relazioni con i colleghi più senior.
Per conoscere più in dettaglio l'attività clicca qui (video su Youtube)


UniCredit è una banca commerciale pan-europea con un modello di servizio unico nel suo genere in Italia, Germania, Europa Centrale e Orientale. Il nostro obiettivo primario è dare alle nostre comunità le leve per il progresso, offrendo il meglio a tutti gli stakeholder e liberando il potenziale dei nostri clienti e delle nostre persone in tutta Europa.
Serviamo oltre 15 milioni di clienti, che sono al centro di ciò che facciamo in tutti i nostri mercati. UniCredit è organizzata in quattro macroaree geografiche principali e due fabbriche prodotto, Corporate e Individual Solutions. Questo ci permette di essere vicini ai nostri clienti facendo leva sulla scala del Gruppo per offrire una gamma completa di prodotti.
La digitalizzazione e il nostro impegno nei confronti dei principi ESG sono fattori chiave per il servizio che offriamo. Ci aiutano a garantire eccellenza ai nostri stakeholder e a creare un futuro sostenibile per i nostri clienti, le nostre comunità e le nostre persone.
UniCredit promuove le pari opportunità. Siamo uniti nel creare un posto di lavoro che accoglie diversità di pensiero e comportamenti inclusivi.Facendo sentire le voci di tutti e sfruttando la ‘diversità di pensiero’, indipendentemente dall’identità di genere, dall’età, dall’etnia, dall’orientamento sessuale, dalle capacità, dal background culturale, assicuriamo una crescita sostenibile e nuove opportunità di business, una forte spinta all'innovazione e alla creatività, nonché un miglioramento generale del clima di lavoro con un impatto positivo sulla produttività, il benessere e l'impegno delle nostre persone.





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