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Business Process Analyst

Edizioni Centro Studi Erickson S.p.A.



Siamo alla ricerca di una/una Business Process Analyst (BPA) in grado di accogliere e analizzare le necessità di business dei committenti interni per consentire ai team di sviluppo dei fornitori IT di produrre adeguate soluzioni applicative. La figura dovrà ottimizzare e potenziare i processi e le operazioni aziendali inserendo elementi di automazione in armonia con il sistema informatico aziendale.
Il/la candidato/a ideale è una persona con spiccate doti comunicative e competenze relazionali e un forte conoscenza delle tecniche di project management.

Nello specifico la figura, inserita nel Team IT a diretto riporto del Direttore IT, si occuperà di:
• Analizzare i processi ed i flussi informativi con l’obiettivo di migliorarli ed automatizzarli tenendo conto della strategia complessiva ICT dell’azienda;
• Interpretare i requisiti di business e di tradurli in specifiche per i fornitori esterni redigendo il documento con i risultati dell’analisi e la raccolta dei requisiti;
• Modellare ove necessario i dati, progettare e gestire le integrazioni tra i sistemi, valutare, assieme alla Direzione IT e ai team di sviluppo ed esercizio le migliori soluzioni tecnologiche implementative con l’obiettivo di massimizzare la disponibilità, continuità, sicurezza e compliance (GDPR) del sistema informativo aziendale;
• Conoscere in maniera approfondita il contesto di business a cui si riferisce l’applicazione e garantirne l’integrità funzionale adottando un approccio realizzativo by-design in termini di privacy e sicurezza;
• Monitorare i fornitori nelle fasi di implementazione, test, e rilascio in produzione.
• Collaborare con gli stakeholder aziendali, per l’accettazione delle applicazioni e la gestione delle evolutive nella fase di esercizio;
• Provvedere alla stesura delle procedure dei business case per il test utente (UAT) e della presentazione dei nuovi processi ai vari stakeholder;
• Gestire, lato IT, le necessità in ambito GDPR diventando il riferimento IT per il reparto Legal aziendale.

Skill comportamentali richieste:
• Gestione delle relazioni (sia con i clienti interni che con i system integrator);
• Capacità di pianificazione/organizzazione;
• Capacità di stilare un business plan essenziale;
• Tecniche di project management;
• Buona capacità di comunicazione;
• Ascolto attivo;
• Problem solving;
• Lavoro in team.

Tipologia contrattuale: RAL e inquadramento contrattuale verranno definiti in fase di proposta

Orario: full time

Sede: Trento, via del Pioppeto 24

Modalità di invio della candidatura
Inviare la candidatura allegando il proprio CV a selezione.personale@erickson.it specificando nell’oggetto Business Process Analyst.

L’ offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.


Edizioni Centro Studi Erickson è una casa editrice con sede a Trento e a Roma che si occupa di didattica, educazione, psicologia, lavoro sociale e welfare attraverso la produzione di libri, riviste, software didattici, strumenti compensativi, servizi multimediali online e strumenti didattici per la LIM. Le pubblicazioni di Erickson sono molto conosciute e apprezzate, perché affiancano la presentazione scientificamente rigorosa di teorie e metodologie innovative a suggerimenti operativi, studi di caso e buone prassi. Erickson è anche un Centro Studi che svolge a livello nazionale attività di formazione e aggiornamento per insegnanti, dirigenti scolastici, pedagogisti, operatori sociosanitari e educatori professionali: ogni anno organizza corsi di formazione in servizio, seminari, corsi online e convegni internazionali.

Candidati